CRM چییە ؟

 بە بەڕیۆبەری پەیوەندگیری شەریکە و موشتەریCRMدەلێن.

ئامانجی ئام ئیشە پەێوەندی شەریکە و موشتەری، وڵام دانەوی شەریکە بە مشتەری و بەرێوبەری ئەم پەیوەندیە بە باشترین شێوازی ناسراو

ئەم ئیشە دەتوانێ کاروبار کۆمپانیا سەرکەوتوو بکات.

CRM ئەو ئستراتیجیەکە هاوکاری و هاوبەشی شەریکە وموشتەری پەتر دەکات

CRMی سەرکەوتوو چاوەدێری لەکاروکاسبی موشتەری دەکاتو لەبەرنامەی خۆیدا ئەزموونکانی مشتەری دەبێنت

 ئایا CRM تەنیا پروگرامێکە؟

CRM تەنێا پرۆگرامێک نێە، بەڵکوو ئامیریکە بەکۆمپانیا ڕێگا دەدا کە لە کار و چالاکیەکانی  موشتەریو، هەروەها  گرنگیی کاری نوێنەرایەتی شەریکە چاوەدێری بکات.

 ئەم پرۆگرامە، ئامێرێکە بۆ خیراێی وەپیشبەری ئێستراتێجی کومپانیاکانن 

لقە کانی CRM چەندن؟

CRM لە نێو کۆمپانیاکاندا چۆار بەشی جیاوازی هەیە

  1. CRM ئێستراتیجی 

  2. CRM چالاکی  

  3. CRM کارو ڕەوتی تعلیلی

  4. CRM هاوکاری

01

زانیاری لایەن حیسابەکان لە مانەوی حیسابی موشتریەکانی شەریکە

02

چکەگەڕاوە کانی موشتەری سەێر بکەن

03

پیرۆزبایی بۆنە تایبەتییەکان، بۆ موشتەری ڕاگەیاندن دەکات

05

بەنزیکترین ڕێگای، اس ام اسە و سیشوال میدیاوە لایەن حیساب ئاگاداری هەموو بابەتێک پەیوەندی دار دەکەین

07

زانیاری لە قەرزی لایەن حیسابەکان

زانیاری لایەن حیساب لە بارە نارداوەکانی دابەشکاران

08

نیشاندانی ڕاپۆرتەکانی ئۆفێر(داشکانن) و دوایین مێهرەجانەکانی فرۆش