دەبێ بڕوات بێ کە چاک کردنی شێوازی مامەڵە لە فرۆش، یارمەتی کۆمپانیا کەت دەدات بۆ باشترکردنی پەیوەندی لەگەڵ کڕیارەکانت(CRM) بە شێوازی مانادار و تایبەت.
دەبێ بۆت دەرکەوتبێت کە دوای چوونە ژۆرەوەی کۆگایەک لەلایەن کڕیار ێکەوە، زۆر بە ناشایستی جۆابت دەدرابێتەوە،
وە ئەوە ڕاستەوخۆ ئەزموونت کردووە کە چۆن مامەڵەی خراپ دەبێتە هۆی کەم بوونەوەی فرۆش.
لەم حاڵتەدا لە جیاتی ئەوەی بەهێمنی فرۆشی رۆژانەی خۆت بکەی، وزەت وەردەگرێت و بە درێژایی ڕۆژ لەمێشکتدایە و لەو ڕۆژەدا بە فرۆشێکی نرم ڕووبەڕوو دەبیتەوە.
کۆمپانیاکان بە فرۆشیار دەڵێن کە هەمیشە بەدوای کڕیاروە بڕۆن یان پەیوەندی بکەن، بەڵام ئەم پەیوەندیانە هەمیشە کاریگەرنین.
بە دروستکردن و پالندانانی لەسەر پەیوەندی کڕیارەکان و دروستکردنی پالنی چۆنە ژوورەوە، دەتوانێت پەیوەندی نێوان کڕیارەکان و فرۆشیارەکان زیاد بکەیت بەبێ ئەوەی پاڵیان پێوە بنێیت.
لەم بەشەدا،ئێمە ڕێنوێنیتان دەکەین
باشتر کردنی شێوەی مامەڵە
مانای مامەڵە کردن لە فرۆشتندا زاراوەیەکی گشتیە کە ئاماژە بە هەموو پەیوەندیەکانی نێوان فرۆشیاران و کڕیارەکان دەکات.
ئەوە دەتوانێت یارمەتیت بدات بۆ باشترکردنی لایەنەکانی پەیوەندی کڕیارەکان.
ئێمە دەزانین جێبەجێ کردنی ئیشەکانی شەریکە زۆر زەحمەتە، لەگەڵ ئەوەشدا، شێوەی مامەڵە کردن لە فرۆش، یەکێکە لە خەمە
سەرەکییەکانی سەرکردەکانی بازرگانی، بەڕێوەبەرانی فرۆش هەمیشە پلانیان هەیە بۆ یارمەتیدانی فرۆشیارەکانیان کە بە
شێوەیەکی کاریگەر پەیوەندی لەگەڵ کڕیارەکانیان بکەن.
بە لەبەرچاوگرتنی وەبەرهێنانی زۆرێک لە کۆمپانیاکان بۆ باشترکردنی ئەم لایەنە گرنگە، پێویستە لە جۆری شێوازی مامەڵە لە
فرۆش و باشتر ڕاهێنانی گرووپی فرۆش تێبگەین.
هەر کۆمپانیایەک کە بزانێت چۆن بە شێوەیەکی کاریگەر پەیوەندی لەگەڵ کڕیارەکان بکات فرۆش و داهاتی مامەڵە زیاتریان دەبێت
بەرامبەر بە کۆمپانیایەک کە لەگەڵ کڕیارەکاندا بەشداری نییە! کڕیارەکان دەیانەوێت بەرهەم ەکان و ئەو کەسانەی کە فرۆش
دەکەن بدۆزنەوە، وە فرۆشیارەکان کە بەردەوام لە پەیوەندیدان، پارەی زیاتر بە دەست ئەهێنن. ئەو گرنگییە بۆ هیچ کەسێک
شاراوە نییە.
بە تێکڕایی، سێ مانگ دەخایەنێت بۆ ئەوەی فرۆشیارێکی نوێ ئامادە بێت بۆ فرۆش کردن و شەش مانگی تر دەخایەنێت تا
دەگاتە ئەدای پێویست. لەم پڕۆسەیەدا پارەیەکی زۆر خەرجکراوە بۆ ڕاهێنان و سەرپەرشتیکردن . ئەوە دیاری دەکات کە بۆچی
ڕاهێنانی گرووپی فرۆشی بەهێز گرنگن بۆ سەرکەوتنی کۆمپانیاکە.
کاتێک پالنی ورد و ڕوونت هەیە بۆ چۆنیەتی مامەڵە لەگەڵ کڕیار و ئاسانکردنی پەیوەندی، تۆ نەخشە ڕێگایەکی باوەڕپێکراوت
بۆ سەرکەوتن بۆ فرۆشیارەکانت هەیە. چۆنیێتی مامەڵە کردن لە فرۆش، هەرچەندە فراوان و جۆراوجۆرە، بۆ جێگیری و مانەوەی
کۆمپانیا لە بازاڕ گرینگە. تۆ دەتەوێت دیزاین و شێواز دروست بکەیت بۆ فرۆش کە جگە لە ئەوەی کە نوێنەرایەتی مارک ی
کۆمپانیاکەت دەکات، بە ئاسانی لە کات ی ڕاهێناندا جێبەجێ دەکرێت
1 -ئاگادار کردنی کڕیارەکانی بەرهەم و خزمەت گوزارییەکان
بە ئامێرێ پەیوەندی وەک ئیمەیڵ و تەلەفۆن یان پالتفۆرم ێکی پەیوەندی دەتوانین کڕیارەکانمان ئاگادار بکەینەوە لە ڕووداوەکانی و تایبەتمەندیەکان و مەرجەکانی بەرهەمەکانمان.
وە کاریگەرە بۆ ئەوەی کڕیارەکانمان پێش پەیوەندی کردن لەگەڵ فرۆشیاردا ڕوانگەیەکی پێشوەخت و گشتیان هەبێت.
ئەمە لە ڕاستیدا جۆرێکە لە ڕیکالمی هەرزان.
بۆ نمونە، ئەگەر ستراتیجی بەشداری بەهێز بێت، فرۆشیارەکانت پێویست ناکات کات بەفیڕۆ بدەن لەسەر ناساندنی زیاتر و لێکدانەوەی بەرهەم .
ئەم ڕێگایەزۆر سازگارە، و دەتوانی بە پێی پێویست بیگۆری،ئەورێگەی پەیوەندی کە بۆ کڕیارێک بەکار دەهێنریت لەوانەیە بۆ ئەوی تر کار نەکات، بۆیە گرنگە چەند بژاردەیەک لە شێوازی پەیوەندی بە کۆمەڵەوە بەکار ببەیت بۆ پەیوەندی کردن لەگەڵ کڕیارەکانت.
2 -شیکردنەوەی داتا و ئەڕشیڤ هەموو ئەو کۆمپانیایانەی کە خاوەنی مێژووی فرۆشن
ژمارە یان زۆر شێوەی ئەرشیفی ڕێژەی فرۆشتنی ڕۆژانە و مانگانە وساڵانەیان و بەپێی مێژووی فرۆشیان لەڕێگەو ناوچەکانیان دەتوانن سیاسەت بکەن بۆ زیادکردنی کارایی گروپی فرۆشەکانیان.
بەم شێوەیە بە دروستکردنی ئامانج و دیمەنی فرۆشی بەرهەمەکانیان، دەتوانن یارمەتی بە فرۆشیارەکانیان بدەن بۆفرۆشتنیان.
هەروەها سیاسەتی داشکاندن و هاندان بۆ فرۆشیارەکان و کڕیارەکان پێکدێنن، بە چاکتر کردنی شێوەیمامەڵە پەیوەندی نێوان کڕیار و فرۆشیار باشتر دەبێ، لەم حاڵەتەدا هەم کڕیار و هەم فرۆشیار لەم مامەڵەیەدا ڕازی دەبن و کۆمپانیاکەش قازانجی باش لە پەیوەندی بەدەست دەهێنێت.
پڕۆگرامی دابەشکاری زێڕین، لەم بوارەدا یارمەتیتان دەدات
3 -کەڵک وەرگرتن لە مێژووی لە لایەن حیسابەکان
کڕیارەکانت ڕێنوێنیتان دەکەن بۆ شێوەی مامەڵەکردنێکی باشتر، دەتوانیت سیاسەتی جیاواز لە مامەڵە کردن لەگەڵ ئەوان بە
کەڵک وەرگرتن لە مێژووی کڕینیان دابڕێژی.
ئێمە دەبێت بەپێی جۆری کڕیارەکان و بڕی کڕینەکان یان پالنی جیاوازمان هەبێت.بە جۆرێک کە هاوسەنگی بۆ ڕازیبوونی کڕیارەکان دەکات واتە ئێمە خزمەتگوزاری یەکسان پێشکەش دەکەین بەرامبەر بە کڕینی
یەکسان، بەم سیاسەتە دروشمی خۆمان لە فرۆشتندا ڕادەگەیەنین و ئەگەر هەردوو الیەن، کڕیار و کۆمپانیا ڕازی بن مامەڵەکە
ئەنجام دەدرێت.
